Thông qua chính sách này, chúng tôi muốn thông báo cho bạn về mục đích và mức độ chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng trang web của chúng tôi và các kênh kỹ thuật số khác do Wave Impact Heat Management AB kiểm soát.

Các điều khoản của chính sách này có hiệu lực từ ngày 16-05-2018 cho đến khi có thông báo mới. Chính sách này sẽ được xem xét ít nhất mỗi năm một lần, trong đó bất kỳ cá nhân nào bị ảnh hưởng có thông tin cá nhân được xử lý bởi Wave Impact Heat Management AB sẽ được liên hệ và thông báo về bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với chính sách này.

Để có thêm thắc mắc liên quan đến chính sách này, việc xử lý thông tin cá nhân hoặc để cập nhật hay chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

Tác động của sóng Heat Management AB
Sundbybergs Torg 1H, 172 67 Sundbyberg Thụy Điển
+46 8-661 33 10
info@heatmanage.com

Bộ kiểm soát dữ liệu

Wave Impact Heat Management AB, sau đây gọi là “Công ty”, chịu trách nhiệm cá nhân theo quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR cho Thụy Điển) đối với việc xử lý thông tin cá nhân.

Công ty quan tâm đến bạn và sự toàn vẹn cá nhân của bạn khi truy cập trang web www.heatmanage.com và các nền tảng mạng xã hội mà Công ty sử dụng (xem danh sách đầy đủ tại mục “Liên kết và trang web bên ngoài”). Chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin cá nhân do chúng tôi thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích dự kiến. Chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn chống lại việc truy cập và sử dụng trái phép.

Dưới đây là tóm tắt các nghĩa vụ của chúng tôi và quyền lợi của bạn với tư cách là bên cung cấp thông tin cá nhân.

Xử lý thông tin cá nhân

Để chúng tôi có thể trả lời một số câu hỏi hoặc thực hiện yêu cầu từ bạn, một số thông tin cá nhân nhất định phải được cung cấp như tên, địa chỉ, công ty, email hoặc số điện thoại. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi được sử dụng để xử lý các yêu cầu của bạn và/hoặc để thực hiện dịch vụ hoặc cung cấp thông tin mà bạn đã yêu cầu.

Chúng tôi cũng xử lý dữ liệu được ghi nhận tự động trong chuyến thăm của bạn cũng như thông tin được thu thập từ trang web của chúng tôi đòi hỏi sự tương tác (xem “cookie và nhật ký”).

Thông tin cá nhân có thể được chuyển giao cho các công ty trong tập đoàn của Công ty. Các công ty khác trong Tập đoàn có thể chịu trách nhiệm riêng rẽ theo các điều khoản và điều kiện áp dụng cho từng dịch vụ hoặc chức năng và theo luật pháp quốc gia áp dụng cho công ty đó.

Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho các nhà thầu phụ do Công ty thuê để thực hiện các dịch vụ, nghĩa là để tiết lộ thông tin tài chính, thư mời, tuyển dụng và Đại hội đồng cổ đông. Mỗi nhà thầu phụ được chỉ định là một bên kiểm soát thông tin cá nhân cho Công ty.

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong bao lâu?

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chừng nào còn cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi hoặc nếu chúng tôi quyết định có lý do chính đáng khác để lưu trữ lâu hơn.

Quyền lưu trữ thông tin cá nhân của bạn dựa trên quyền lợi hợp pháp.

Lợi ích hợp pháp dựa trên cơ sở là chúng tôi sẽ chỉ liên lạc với bạn với tư cách nghề nghiệp của bạn và giữ cho bạn được thông báo dựa trên một trong các mục đích dưới đây.

Mục đích

– Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email mỗi khi có bài viết mới trên blog hoặc tin tức mới được đăng tải trên trang web của chúng tôi.
– Gửi thông tin bạn yêu cầu từ các trang Nghiên cứu tình huống, tài liệu chuyên khảo hoặc hội thảo trực tuyến của chúng tôi
– Thông báo cho bạn về các hoạt động và sự kiện có thể bạn quan tâm.
– Liên hệ với bạn để cung cấp sự trợ giúp mà bạn đã yêu cầu.
– Liên hệ với bạn về việc tuyển dụng nếu bạn đã nộp đơn làm việc với chúng tôi.
– Các đơn đăng ký tham gia đại hội đồng cổ đông được sử dụng cho danh sách cử tri và để quản lý đại hội đồng cổ đông.

Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân nhằm mục đích phân tích tiếp thị và tạo hồ sơ tự động dựa trên hành vi của người dùng, trong đó hồ sơ của bạn có thể được sử dụng cho các mục đích tiếp thị.

Tiếp thị

Bằng việc chấp nhận chính sách này, bạn cũng đồng ý rằng Công ty sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên hệ với bạn nhằm mục đích tiếp thị và phân tích tiếp thị. Mục đích của việc này là nâng cao trải nghiệm và tối ưu hóa chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không muốn nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi với tiêu đề rằng bạn không muốn bị liên hệ cho bất kỳ mục đích quảng cáo nào bằng cách gửi email tới personuppgiftsansvarig@heatmanage.com hoặc sử dụng các liên kết mà chúng tôi cung cấp trong email liên lạc với bạn để kiểm soát thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ

Quyền của bạn với tư cách là người cung cấp thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết theo các mục đích được mô tả ở trên. Là chủ thể cung cấp thông tin cá nhân, bạn luôn có quyền:

Hãy ghi nhận thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
Thay đổi hoặc cập nhật thông tin chúng tôi lưu trữ
Xóa và lãng quên thông tin của bạn
Lưu trữ thông tin của bạn nhưng không còn liên kết với bạn với tư cách là một cá nhân
Bạn cũng có quyền nhận thông tin về các trường hợp vi phạm trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi qua email từ chúng tôi.

Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc muốn được thông báo về các quyền của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email tới personuppgiftsansvarig@heatmanage.com.

Biện pháp bảo vệ

Công ty mong muốn quý khách cảm thấy an tâm khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi; do đó, chúng tôi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của quý khách được bảo mật. Trong số các biện pháp đó, chúng tôi sử dụng giao thức bảo mật SSL. Thông tin cá nhân của quý khách sẽ không bao giờ bị bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trong chính sách này.

Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Luật Bảo vệ Quyền riêng tư của Thụy Điển.

Các hệ thống chúng tôi sử dụng để lưu trữ dữ liệu của bạn được điều chỉnh một cách cơ bản để tuân thủ các luật về quyền riêng tư hiện hành ở Thụy Điển và phần còn lại của EU vì được mô tả ở đây.

Công ty chỉ hợp tác với các đối tác xử lý thông tin cá nhân trong EU/EEA hoặc các công ty tuân thủ mức độ bảo mật tương đương với yêu cầu của EU/EEA, một ví dụ về điều này là Privacy Shield, một thỏa thuận giữa EU và Hoa Kỳ.

Cookie và tệp nhật ký

Cookie

Khi bạn truy cập www.heatmanage.com, cookie được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Đây là các tệp văn bản nhỏ có thể lưu trữ thông tin như cài đặt trên trang web. Chúng cũng cho phép theo dõi các hoạt động của bạn trên trang web.

Hầu hết các trình duyệt web đều chấp nhận cookie theo mặc định, nhưng nếu bạn không muốn sử dụng cookie, bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để được thông báo mỗi khi trang web cố gắng lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn.

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, bạn sẽ được thông báo về các loại cookie khác nhau mà chúng tôi sử dụng cũng như cách bạn có thể thiết lập trình duyệt web để thông báo cho bạn mỗi khi nhận được yêu cầu lưu trữ cookie. Bằng cách này, bạn hoàn toàn chủ động trong việc chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu lưu trữ cookie.

Tệp nhật ký

Khi bạn sử dụng web từ máy tính hoặc thiết bị di động, máy chủ web sẽ ghi lại nhật ký tương tác của bạn với trang web, nhật ký này sẽ chứa thông tin cơ bản như số lần xem trang và địa chỉ IP. Thông tin bên trong các tệp nhật ký này hoàn toàn ẩn danh và không thể được sử dụng để nhận dạng bạn với tư cách là một cá nhân.

Bánh quy của chúng tôi

Một số cookie là cần thiết để điều hướng và sử dụng trang web này, những cookie này không thể bị tắt nếu bạn muốn sử dụng tất cả các chức năng của trang web này. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn. Một số cookie được sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng khi điều hướng trang web của chúng tôi.

Cookie phiên được sử dụng để nhận dạng và xác thực người dùng trong khi truy cập trang web của chúng tôi. Cookie phiên chứa một chuỗi được tạo ngẫu nhiên (ID phiên) được gán cho thiết bị của người dùng. Cookie phiên được sử dụng cho các cài đặt và lưu trữ các cài đặt người dùng này, chẳng hạn như cài đặt ngôn ngữ và biểu mẫu được điền sẵn nhằm nâng cao trải nghiệm của bạn khi duyệt trang web của chúng tôi.

Cookie của bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng cookie cho mục đích phân tích nhằm đánh giá và thống kê về hành vi chung của khách truy cập vào trang web của chúng tôi.

Ví dụ:

Khách truy cập đến từ các trang web bên ngoài nào
Đã sử dụng những từ khóa tìm kiếm nào
Những trang nào được truy cập thường xuyên nhất
Chúng tôi thu thập số liệu thống kê về việc sử dụng và các tương tác trên trang web của mình. Thông tin này được thu thập nhằm làm cho trang web của chúng tôi thân thiện với người dùng nhất và phù hợp nhất có thể đối với bạn với tư cách là khách truy cập. Tất cả thông tin được thu thập đều được tổng hợp ở mức độ toàn diện cũng như ẩn danh.

Trang web www.heatmanage.com sử dụng Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, công cụ phân tích Hotjar, Sharpspring làm công cụ đăng ký nhận tin* và các nền tảng mạng xã hội (xem “liên kết và trang web bên ngoài”).

*Bằng hình thức đăng ký tự nguyện, chúng tôi đề cập đến các biểu mẫu mà khách truy cập điền vào để được liên hệ, đăng ký nhận bản tin, lời mời và để có quyền truy cập vào nội dung như tài liệu trắng, bài viết và video. Email của người dùng đã đăng ký sẽ được liên kết với địa chỉ IP mà Act-On sử dụng để nhận diện lại người dùng trong lần truy cập tiếp theo của họ vào trang web của chúng tôi.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi mà không thay đổi cài đặt, chúng tôi hiểu rằng bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi.

Liên kết và trang web bên ngoài

Trên trang web www.heatmanage.com có các liên kết dẫn đến các trang web bên ngoài và các nền tảng mạng xã hội. Công ty quan tâm đến sự toàn vẹn cá nhân của bạn, những người truy cập trang web www.heatmanage.com và các nền tảng mạng xã hội sau đây mà Công ty sử dụng.

Heat Management LinkedIn
Heat Management Facebook
Heat Management Youtube

Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho các trang web khác hoặc tài khoản mạng xã hội khác. Khi truy cập các trang web bên ngoài, hãy xem xét kỹ chính sách quyền riêng tư của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân của bạn.