อุปกรณ์ Infrafone Connect จะวัดข้อมูลการทำงานที่จำเป็นทั้งหมดผ่านทางออนไลน์ และส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย GSM ไปยัง Heat Management. ซึ่งหมายความว่า Heat Management จะสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ Infrasound ได้ในระยะยาว นอกจากนี้ยังสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อคาดการณ์ความต้องการในการให้บริการและการอัปเกรดในอนาคตได้อีกด้วย.

ผู้เชี่ยวชาญจาก Heat Management บริษัทจะทำการวิเคราะห์และรายงานข้อมูลจากหน่วยงานต่างๆ ของ Infrafone เพื่อส่งมอบให้กับลูกค้า และให้คำแนะนำในการปรับปรุงการดำเนินงานของ Infrafone เมื่อจำเป็น.

เทคโนโลยีนี้ใช้หลักการคำแนะนำการสื่อสารออนไลน์เชิงพาณิชย์ ซึ่งในปัจจุบันจะนำข้อมูลจากชุดควบคุม Infrafone มาประมวลผล และส่งออกไปยังภายนอกระบบกำแพงไฟร์วอลล์ของโรงไฟฟ้าในรูปแบบที่ปลอดภัย